Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour le 24 septembre 2026

La CPTS BTV (Communauté Professionnelle Territoriale de Santé de Bègles, Talence et Villenave d'Ornon) accorde une attention particulière à la protection des données personnelles des personnes qui consultent son site. Cette page explique quelles données sont collectées, pour quelles raisons, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'association CPTS BTV, 11 rue Ferdinand Buisson à Bègles (33130), représentée par Adrien Raymond président. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à contact@cpts-btv.fr.

2. Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous recueillons votre nom, votre prénom, votre adresse email et le contenu de votre message.

• Finalité. Répondre à votre demande et, si besoin, vous orienter vers le bon interlocuteur.
• Base légale. Votre consentement, exprimé en cochant la case prévue à cet effet avant l'envoi.
• Destinataires. Les membres de l'équipe de coordination de la CPTS BTV chargés de traiter votre demande. Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
• Durée de conservation. [3 ans à compter du dernier échange], puis suppression.

Nous vous recommandons de ne pas transmettre d'informations médicales personnelles par ce formulaire. La CPTS BTV est une structure de coordination et ne réalise pas de prise en charge individuelle par ce biais.

3. Mesure d'audience

Pour connaître la fréquentation du site et améliorer ses contenus, nous utilisons Matomo, un outil de mesure d'audience hébergé sur notre propre serveur. Il est configuré pour ne déposer aucun cookie sur votre terminal, anonymiser votre adresse IP et produire uniquement des statistiques globales (nombre de visites, pages consultées, type de terminal).

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres traitements ni transmises à des tiers. Conformément aux recommandations de la CNIL, cet usage strictement statistique ne nécessite pas votre consentement préalable. Les données de mesure sont conservées [13 mois] au maximum.

4. Cookies

Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, publicitaire ou de réseau social lors de votre navigation.
Seuls des cookies techniques peuvent être déposés lorsqu'une personne se connecte à l'espace d'administration du site. Ils sont nécessaires à son fonctionnement et ne concernent pas les visiteurs.

5. Liens vers des services externes

Le site contient des liens vers des services tiers, notamment un formulaire de signalement hébergé par Evalandgo (recherche de médecin traitant), ainsi que des sites institutionnels (ameli.fr, services publics) et les réseaux sociaux de la CPTS BTV. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre site et vos données relèvent de la politique de confidentialité de ces services.

6. Sécurité

La CPTS BTV met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint à l'administration, sauvegardes).

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@cpts-btv.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Évolution de cette politique

Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.